ޓެކްނޮލޮޖީގެ އެންމެބޮޑު އެއް ކުންފުނި އެޕަލްގެ ވީޑިއޯ ސްޓްރީމިން ޚިދުމަތް، އެޕަލް ޓީވީއަށް، ކުއްލި ގޮތަކަށް ދިމާވި ޓެކްނިކަލް މައްސަލައަކާ ގުޅިގެން އެމެރިކާގެ 15,000 އަށްވުރެ ގިނަ ޔޫޒަރުންނަށް ޚިދުމަތް ލިބުމުގައި ދަތިތަކެއް ކުރިމަތިވެއްޖެއެވެ.
އިންޓަނެޓް ޚިދުމަތްތަކަށް ދިމާވާ މައްސަލަތައް ރިޕޯޓްކޮށް، އެކަންކަން ބަލަމުން އަންނަ މަޝްހޫރު ވެބްސައިޓް، ޑައުންޑިޓެކްޓާ.ކޮމް އިން ދެއްކި ތަފާސްހިސާބުތަކަށް ބަލާއިރު، މި މައްސަލަ އެންމެ ބޮޑަށް ފެންމަތިވެފައިވަނީ ބުރާސްފަތި ދުވަހުގެ ވަގުތެއްގައެވެ.
ޔޫޒަރުންގެ ފަރާތްތަކުން ހުށަހަޅާފައިވާ ރިޕޯޓްތަކަށް ބިނާކޮށް، ޚިދުމަތް ހުއްޓިފައިވާކަން އެ ވެބްސައިޓުން ވަނީ ކަށަވަރުކޮށްދީފައެވެ.
މި މައްސަލައިގެ ސަބަބުން، "ޓެޑް ލާސޯ" އާއި "ސެވަރެންސް" ފަދަ މަގުބޫލު ޝޯތައް ބަލަމުން ދިޔަ އެތައް ބަޔަކަށް ވަނީ ދަތިތަކާ ކުރިމަތިލާން ޖެހިފައެވެ. އެކްސް ފަދަ ސޯޝަލް މީޑިއާ ޕްލެޓްފޯމްތަކުގައި ގިނަ ބަޔަކު ވަނީ މިކަމާ ގުޅޭގޮތުން ޝަކުވާކޮށް، ޚިދުމަތް ނުލިބޭކަން ފާހަގަކޮށްފައެވެ. ބައެއް ފަރާތްތަކުން ރިޕޯޓްކޮށްފައިވާ ގޮތުގައި، އެޕަލް ޓީވީ އެޕް ހުޅުވުމަށް ނުވަތަ ކޮންޓެންޓް ސްޓްރީމް ކުރުމަށް ދަތިތަކެއް މެދުވެރިވިއެވެ.
ރޮއިޓާސް އިން ފާހަގަކޮށްފައިވާ ގޮތުގައި، އެޕަލް ޓީވީ އަކީ އެޕަލް ކުންފުނީގެ "ސާވިސަސް" ބައިން ބޮޑު އާމްދަނީއެއް ހޯދުމަށް އެ ކުންފުނިން އިސްކަންދޭ އެއް ޚިދުމަތެވެ. މިފަދަ ޚިދުމަތްތައް ހުއްޓުމަކީ ކުންފުނީގެ އަގަށާއި ބޭނުންކުރާ ފަރާތްތަކުގެ އިތުބާރަށް އަސަރުކުރާ ކަމެކެވެ.
މި އައުޓޭޖާ ގުޅިގެން އެޕަލް ކުންފުނިން އަދި ރަސްމީ އެއްވެސް ބަޔާނެއް ނެރެފައެއް ނުވެއެވެ. އަދި އެޕަލްގެ ރަސްމީ "ސިސްޓަމް ސްޓޭޓަސް" ޕޭޖުގައިވެސް މިހާތަނަށް މި މައްސަލައާ ގުޅޭ އެއްވެސް މައުލޫމާތެއް ހިމަނާފައެއް ނުވެއެވެ.
ޑައުންޑިޓެކްޓާ އަކީ ދުނިޔޭގެ އެކި ކަންކޮޅުތަކުގައި ބޭނުންކުރާ އެތައް މިލިއަން ބައެއްގެ ރިޕޯޓްތައް އެއްކޮށް، ޚިދުމަތްތަކުގެ ހާލަތު ދައްކައިދޭ ޕްލެޓްފޯމެކެވެ. މިފަދަ ރިޕޯޓްތަކުން ޚިދުމަތްދޭ ފަރާތްތަކަށްވެސް މައްސަލަތައް އަވަހަށް ދެނެގަތުމަށް އެހީތެރިކަން ލިބެއެވެ.
އެޕަލް ކުންފުނިން މި މައްސަލަ ހައްލުކޮށް، ޚިދުމަތް އަލުން އާންމު ހާލަތަކަށް ގެނައުމަށް މަސައްކަތް ކުރަމުންދާނެ ކަމަށް ބެލެވެއެވެ.